Wprowadzenie ładu rodzinnego w drukarni z 24-letnim stażem
Stworzyliśmy 'Konstytucję Rodzinną', która określiła zasady zatrudniania kuzynów i podziału dywidendy. Spory przy obiedzie ustały po 3 spotkaniach.
Drukarnia Druk-Pol z Zabrza to firma z tradycjami, w której pracują dwa pokolenia. Sukces biznesowy zaczął jednak psuć relacje przy rodzinnym stole, bo nikt nie wiedział, kto ma prawo do decydowania o nowych inwestycjach i jak sprawiedliwie dzielić zyski.
Wyzwanie
W firmie pracowało 7 członków rodziny, w tym trzech braci i ich kuzynostwo. Głównym problemem był brak jasnych granic między domem a pracą. Przez 14 miesięcy właściciele nie potrafili podjąć decyzji o zakupie nowej maszyny za 840 tysięcy złotych, bo każdy miał inną wizję rozwoju. Dochodziło do tego, że pracownicy spoza rodziny dostawali sprzeczne polecenia od różnych szefów, co obniżało wydajność o blisko 19%. Sytuację pogarszały niekontrolowane 'zaliczki' na poczet dywidendy, które brał jeden z młodszych członków rodziny, co doprowadziło do dziury w budżecie na poziomie 42 tysięcy złotych w jednym kwartale.
Podejście
Nasz 4-osobowy zespół z Solidność i Wizja zaczął od indywidualnych rozmów z każdym z 7 członków rodziny. Spotkania odbywały się neutralnym gruncie w naszym biurze przy ul. Wolności. Bez lania wody wyłożyliśmy karty na stół. Przeanalizowaliśmy strukturę udziałów i faktyczny wkład pracy każdej osoby. Zastosowaliśmy zasadę 'Majątek zostaje w rodzinie', skupiając się na zabezpieczeniu przyszłości seniorów i daniu pola manewru młodszym. Przez 7 tygodni mediowaliśmy w sprawach, które wcześniej były zamiatane pod dywan, jak np. spóźnienia kuzyna czy brak kompetencji do zarządzania magazynem.
Rozwiązanie
Dostarczyliśmy 14-stronicową Konstytucję Rodzinną, która stała się fundamentem ich biznesu. Wprowadziliśmy jasne zasady gry: każdy członek rodziny musi mieć ukończone studia kierunkowe lub 3 lata stażu w innej firmie, zanim dostanie u nich biurko. Ustaliliśmy sztywny termin wypłaty dywidendy na 15 października, co ukróciło proszenie o pieniądze na bieżące wydatki prywatne. Dodatkowo, stworzyliśmy fundusz rezerwowy, na który trafia 4,5% miesięcznych przychodów, przeznaczony wyłącznie na modernizację parku maszynowego. Rodzice otrzymali gwarantowaną rentę kapitałową, co pozwoliło im realnie myśleć o przekazaniu sterów synom.
Rezultaty
Po 5 miesiącach drukarnia nie tylko kupiła nową maszynę, ale też odzyskała płynność finansową. Atmosfera w firmie uspokoiła się, bo każdy wie, za co odpowiada i ile zarabia.
Harmonogram
-
Czerwiec 2023Audyt relacji i finansów wewnątrz drukarni.
-
Sierpień 2023Warsztaty o Konstytucji Rodzinnej i podziale ról.
-
Wrzesień 2023Zatwierdzenie zasad zatrudniania i wynagradzania rodziny.
-
Listopad 2023Oficjalne podpisanie dokumentów sukcesyjnych.
"Byliśmy sceptyczni, bo trzy inne firmy oferowały nam tylko ogólne porady. Solidność i Wizja weszła głęboko w nasze liczby i nie bała się powiedzieć nam bolesnej prawdy o kłótniach. Teraz obiad niedzielny to znowu czas dla rodziny, a nie narada wojenna."